Sélectionner une page

DECLARATION DE RESPECT DE LA VIE PRIVEE ET D’UTILISATION DE COOKIES
D’EVIDOS B.V.

 

La présente déclaration de respect de la vie privée et d’utilisation de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 18 mai 2021.

An English version of the privacy and cookie statement can be found here.

Les services et les sites Internet d’Evidos B.V. (ci-après : « Evidos ») traitent des données sensibles à caractère privé ou des données personnelles. Evidos fournit ses services sous plusieurs noms, la présente déclaration de confidentialité et de cookies s’applique donc à www.ondertekenen.nl et www.signhost.com. Evidos accorde une grande importance au traitement soigneux et sécurisé de ces données, et veille de ce fait à garantir leur confidentialité et leur protection.

Lors du traitement de données, nous respectons les règles imposées par la législation en matière de protection de la vie privée, requérant notamment que nous :

  • mentionnions clairement les fins auxquelles nous traitons des données à caractère personnel, comme repris dans la présente déclaration de respect de la vie privée et d’utilisation de cookies ;
  • nous efforcions de limiter la collecte de données à caractère personnel aux données nécessaires à des fins légitimes ;
  • demandions votre autorisation expresse pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
  • prenions les mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données à caractère personnel et que nous exigions des parties qui traitent des données pour notre compte d’en faire de même ;
  • respections votre droit de consulter, corriger ou faire supprimer vos données sur demande.

Nous sommes le responsable des traitements de données décrits ci-dessous. Dans le cadre de la présente déclaration de respect de la vie privée et d’utilisation de cookies, nous expliquons le type de données que nous collectons et utilisons dans ce rôle, ainsi que l’objet de leur traitement. Nous vous recommandons de lire cette déclaration avec soin.

Les différents rôles d’Evidos en tant que « sous-traitant » et « responsable »

Comme nous l’avons dit récemment, la présente déclaration relative à la protection de la vie privée et aux cookies s’applique dans la situation où Evidos peut être considéré comme « responsable ». Cela signifie qu’Evidos détermine les finalités et les moyens du traitement des données. Evidos est par exemple responsable de l’administration des clients, de ses collaborateurs et des données traitées dans le cadre du processus de candidature. Evidos détermine si les données sont traitées, et le cas échéant lesquelles, combien de temps ces données sont conservées et quand le traitement des données à caractère personnel est interrompu.

En tant que fournisseur de services cloud, Evidos joue souvent le rôle de « sous-traitant ». Dans son rôle de sous-traitant, Evidos traite des données à caractère personnel pour le compte de ses clients. Ce sont les destinataires des services qui prévoient que ces données à caractère personnel sont traitées et qu’ils font appel à Evidos en tant que fournisseur. Evidos exécute ensuite cette mission et ne prend aucune décision indépendante en ce qui concerne ces données personnelles. Citons par exemple les données à caractère personnel des signataires traitées par l’intermédiaire du service de signature, ainsi que les documents signés par les services. Evidos n’est expressément pas responsable de ces données personnelles. Dans ce cas, vous devrez être informé du traitement des données par l’organisation qui vous a envoyé la demande de signature.

 

Utilisation de données à caractère personnel 

En utilisant notre site Internet et nos services, vous nous communiquez certaines données, parmi lesquelles certaines peuvent être à caractère personnel. Nous ne collectons et traitons ces données qu’aux fins pour lesquelles vous les transmettez. Les données à caractère personnel ne peuvent être traitées que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Les objectifs en question sont détaillés ci-dessous.

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont en outre toujours fondés sur l’un des motifs légaux suivants :

  • Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles.
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat et à nos services.
  • Nous avons un intérêt légitime dans le traitement de vos données.
  • Il existe une obligation légale de traiter vos données à laquelle nous devons nous conformer.

La base juridique du traitement est indiquée ci-dessous pour chaque finalité et vous trouverez plus d’informations sur nos traitements.

 

Finalités

Les finalités du traitement de vos données à caractère personnel sont expliquées plus en détail ci-dessous.

 

Demande d’abonnement via le site Internet ou sur la base d’une offre 

Vous avez la possibilité d’acheter ou de demander un abonnement sur notre site Internet. Lors de l’achat ou de la demande d’abonnement, nous vous demanderons de nous fournir votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre numéro de compte IBAN afin que nous puissions traiter votre demande. En cas d’achat d’un abonnement, vous serez également invité à créer un compte. Vous avez la possibilité d’ajouter des informations complémentaires.

En outre, vous pouvez demander un devis sans engagement via notre site Internet ou d’autres canaux de communication. Pour ce faire, nous vous demandons de fournir le nom de la société, un prénom et un nom, une adresse e-mail et un numéro de téléphone. Ces données seront utilisées pour la rédaction et l’envoi de l’offre, ainsi que pour la communication sur l’offre et la prestation de services. Si vous décidez de signer l’offre via notre plateforme, nous vous demanderons également le nom et l’adresse e-mail de la personne habilitée à signer votre organisation afin que nous puissions envoyer la demande de signature.

Nous traitons les données ci-dessus sur la base des préparatifs de la conclusion du contrat entre vous et Evidos.

 

Verstrekking aan derden

Wij registreren uw gegevens in onze CRM-applicatie en online boekhoudpakket. Daarnaast worden de ondertekende offertes opgeslagen binnen de cloudomgeving van onze IT-leverancier.

 

– Product specifieke eisen afname dienstverlening

In bepaalde gevallen is Evidos verplicht om aanvullende gegevens van u te verkrijgen, hetzij op grond van wet- en regelgeving, hetzij op grond van verplichtingen die door leveranciers worden gesteld.

In het kader van de levering van iDIN valt deze vorm van dienstverlening onder de reikwijdte van de ‘Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft)’ en is Evidos genoodzaakt om bepaalde gegevens van de UBO (Ultimate Beneficial Owners) en rechtsgeldig vertegenwoordiger te bewaren. Ten aanzien van de UBO gaat het om de voor- en achternaam, bedrijfsnaam, geboortedatum en nationaliteit. De rechtsgeldig vertegenwoordiger dient zich middels iDIN te verifiëren, waarbij de voor- en achternaam, adres, postcode, e-mailadres, handtekening, IP-adres en geboortedatum worden verwerkt. Deze gegevens dienen op grond van de Wwft te worden vastgelegd in het kader van cliëntenonderzoek ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme.

Wij verwerken bovenstaande gegevens op basis van wettelijke verplichtingen waaraan wij moeten voldoen.

 

Communication de données à des tiers

Nous enregistrons vos données dans notre application CRM et notre package comptable en ligne. En outre, les offres signées sont stockées dans l’environnement cloud de notre fournisseur IT.

 

– Exigences spécifiques produit pour la livraison de services 

Dans certains cas, Evidos est tenue d’obtenir des informations supplémentaires vous concernant, que ce soit en vertu de la législation, de la réglementation ou des obligations imposées par les fournisseurs.

 

Dans le cadre de la fourniture de l’iDIN, cette forme de service relève du champ d’application de la « Loi relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (Loi anti-blanchiment) et de l’obligation de conserver certaines données du Bénéficiaire effectif et de son représentant légal. En ce qui concerne le Bénéficiaire effectif, il s’agit du nom et prénom, du nom de l’entreprise, de la date de naissance et de la nationalité. Le représentant autorisé doit se confirmer au moyen de l’iDIN, en traitant le prénom et le nom, l’adresse, le code postal, l’adresse e-mail, la signature, l’adresse IP et la date de naissance. Sur la base de la Loi anti-blanchiment, ces données doivent être consignées dans le cadre d’une enquête vis-à-vis de la clientèle visant à prévenir le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

 

Nous traitons les données ci-dessus sur la base d’obligations légales auxquelles nous devons nous conformer.

 

Communication de données à des tiers

Ces données sont stockées dans l’environnement cloud de notre prestataire de services informatiques et ne sont transmises à Currence qu’à la demande de ce dernier. Currence est le fournisseur d’iDIN.

 

– Demander une démonstration en ligne, demander un compte d’essai API et demander un compte gratuit

Vous pouvez planifier un rendez-vous via le site Internet pour passer à la démonstration en ligne, après quoi vous pouvez commencer avec un compte gratuit ou créer un compte gratuit directement sur notre site Internet. Pour planifier le rendez-vous pour la démonstration en ligne, vous devez nous laisser votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Pour demander un compte d’essai API, nous vous demandons de fournir le nom de votre société, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Pour demander un compte gratuit dans lequel vous utilisez notre portail, nous vous demandons votre adresse e-mail.

Vous pouvez également demander un compte gratuit (GO-account). Lorsque vous demandez un compte gratuit, nous vous demanderons de nous fournir une adresse e-mail professionnelle, ainsi qu’un nom et prénom afin que nous puissions traiter votre demande. Vous avez également la possibilité de compléter vous-même des données.

Celles-ci sont traitées sur la base du contrat de fourniture d’un compte d’essai (y compris la phase précontractuelle).

 

Communication de données à des tiers

Nous enregistrons vos données dans notre application CRM. Vos données sont également traitées dans l’environnement cloud de notre prestataire de services informatiques.

 

– Traitement des commandes et des services

Lorsque vous passez une commande chez nous via le site Internet ou que vous acceptez notre offre, nous utilisons vos données personnelles pour pouvoir les traiter correctement. Nous utiliserons alors vos données personnelles pour la fourniture des services, comme les informations sur l’état du service, mais aussi pour assurer la connexion, les sauvegardes, la création de compte et les activités de gestion et de support.

À ces fins, nous utilisons vos coordonnées, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et le nom de votre société.

Certains aspects du service travaillent avec des crédits que vous devez acheter au préalable ; que nous utilisons alors vos données personnelles pour traiter l’achat et enregistrer les crédits.

Nous traitons les données ci-dessus sur la base du contrat que nous avons conclu avec vous.

 

Communication de données à des tiers

Lorsque nous traitons ces données, nous les transmettons au fournisseur de notre application CRM.

– Assistance

Evidos fournit une assistance sous diverses formes, par exemple par courrier électronique, téléphone et module de chat. La manière dont vous pouvez signaler vos questions et/ou incidents est décrite dans la section « Description du niveau de service (de base) » ou, le cas échéant, dans le service level agreement (SLA) que vous avez conclu avec nous. Ainsi, vous pouvez lancer un chat via notre site Internet ou dans l’environnement en ligne, envoyer un courrier électronique à l’adresse e-mail de notre service d’assistance ou encore nous poser vos questions par téléphone. En cas d’envoi d’un courrier électronique, un ticket est créé en interne et votre question est transmise au service compétent.

Les clients qui ont conclu un SLA via notre billetterie peuvent notamment voir le statut des tickets liés à leur organisation.

En fonction de la méthode choisie, nous demandons que certaines données soient partagées avec nous. Il peut s’agir de vos coordonnées, mais aussi de l’adresse e-mail, du numéro de téléphone, du numéro de client et des informations que vous fournissez vous-même. Dans certains cas, nous traitons des notes internes lors la demande d’assistance. Vous pouvez également partager un document et/ou un bon de transaction, dans lequel peuvent figurer les données des signataires, sur demande expresse.

Nous traitons ces données sur la base de l’accord que nous avons conclu avec vous.

 

Communication de données à des tiers

Pour la communication par courrier électronique, formulaire de contact ou chat, nous utilisons les services des prestataires de servicex informatiques, tels qu’un système de billetterie, un module de chat et un outil de support. Enfin, vos données peuvent être saisies dans notre système CRM.

 

– Demander un livre blanc

Vous pouvez également demander des livres blancs via notre site Internet ; ils vous seront envoyés après que vous avez complété le nom de votre société et votre adresse e-mail. Ces données sont utilisées pour vous envoyer le livre blanc et vous fournir un suivi, par exemple en vous demandant si toutes les informations sont claires, pour vous inviter à une conversation et/ou à vous abonner à notre newsletter.

Nous traitons les données ci-dessus sur la base de votre consentement.

 

Communication de données à des tiers

Vos données sont transmises au prestataire de services de courrier électronique que nous utilisons pour envoyer des e-mails. Elles sont également traitées dans notre application CRM.

 

– Communication par formulaire de contact, chat, téléphone, courrier électronique ou vidéoconférence
Formulaire de contact

Notre site Internet vous permet de poser des questions, introduire une réclamation ou signaler un éventuel incident de sécurité au moyen d’un formulaire de contact. Afin de pouvoir répondre de façon adéquate à votre demande, réclamation ou signalement, nous vous demandons de nous fournir votre nom, celui de votre entreprise, une adresse e-mail et un numéro de téléphone.

 

Contact téléphonique

Vous pouvez également contacter Evidos par téléphone pour poser des questions. Dans ce cas, nous vous demandons, dans certains cas, votre nom, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise, par exemple pour pouvoir vous rappeler ultérieurement.

 

Chat via le site Internet

Notre site Internet a également une fonction de chat. Pour cette fonctionnalité, vous ne devez en principe pas laisser de données. Au cours de cette séance de discussion, nous pouvons toutefois demander quelques informations telles que le nom de l’entreprise, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone pour pouvoir vous contacter ultérieurement.

 

Questions par courrier électronique

Vous pouvez également poser vos questions par courrier électronique ; en tout état de cause, nous traiterons votre adresse e-mail (professionnelle) et votre nom, ainsi que les autres données que vous partagerez avec nous.

 

Conference call

Enfin, nous pouvons prendre rendez-vous avec vous au moyen d’un appel (vidéo). Dans ce cas, nous traitons en tout cas votre adresse e-mail afin de pouvoir vous envoyer l’invitation. Vous avez alors le choix de participer à la conférence, de donner un nom (d’utilisateur) spécifique et de participer à l’appel avec ou sans fonction vidéo.

Ces données sont utilisées pour répondre à vos questions, communiquer et envoyer les informations nécessaires.

Si vous êtes client, nous traitons ces données sur la base du contrat que nous avons conclu avec vous. Si vous n’êtes pas client, nous traitons ces données sur la base de l’intérêt légitime que nous avons pour répondre à vos questions.

 

Communication de données à des tiers

Pour la communication par courrier électronique, formulaire de contact ou chat, nous utilisons les services des prestataires de services informatiques, tels qu’un système de billetterie, un module de chat et un outil de vidéoconférence. Il se peut que les fournisseurs de ces services entrent en contact avec vos données. En outre, une partie de vos données est traitée dans notre application CRM.

 

– Administration financière

Si vous diminuez la prestation de services d’Evidos, une indemnité est prévue en conséquence. Pour la percevoir, nous avons besoin de certaines données vous concernant afin, par exemple, d’effectuer le prélèvement automatique ou de vous envoyer une facture.

Si nous recevons des services de votre part en tant que fournisseur, nous traiterons certaines données afin de pouvoir traiter votre facture.

À ces fins, nous traitons vos coordonnées, vos données de paiement, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de téléphone, vos données fiscales, vos factures, le nom de la personne de contact, la fonction et le nom de l’entreprise.

Nous traitons ces données sur la base de l’accord que nous avons conclu avec vous.

 

Communication de données à des tierderden

Uw gegevens worden geregistreerd in onze ticketingtool, CRM-applicatie, facturatietool en het boekhoudkantoor dat onze administratie afhandelt.

 

– Administration fournisseur

Dans certains cas, Evidos fait appel à des fournisseurs en enregistrant certaines données des contacts dans ses systèmes, à des fins de paiement et de facturation, de communication et pour les services fournis par le fournisseur concerné. Evidos traite en l’occurrence les noms, les coordonnées, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom de l’entreprise et les données de paiement et de facturation.

Les données ci-dessus seront traitées sur la base du contrat que nous avons conclu avec vous.

 

Communication de données à des tiers

Nous enregistrons vos données dans notre application CRM et notre package comptable en ligne. Les fournisseurs de ces services traitent ces données pour le compte d’Evidos.

 

– Candidature chez Evidos

Notre site Internet vous permet de répondre aux postes vacants ou d’envoyer une candidature spontanée. Vous pouvez également soumettre votre candidature via les autres canaux de communication d’Evidos, tels que la page de contact ou par courrier électronique. Nous pouvons vous demander de fournir les informations nécessaires telles que vos coordonnées, numéro de téléphone, CV, certificat de bonne conduite, dossier scolaire, diplômes, lettre de motivation et éventuellement références.

Nous conservons vos données pendant le processus de candidature et au maximum quatre semaines après la fin du processus de candidature. Avec votre consentement, nous pouvons conserver ces données jusqu’à 1 an, de manière à pouvoir vous contacter en cas de vacance d’une offre d’emploi pertinente.

Les données ci-dessus sont traitées sur la base de l’intérêt légitime que nous avons, par exemple, pour déterminer si nous allons vous engager sur la base de votre candidature et, dans certains cas, sur la base de votre consentement, dans la mesure nécessaire à la conclusion d’un contrat.

 

Communication de données à des tiers

Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de l’aide d’une société externe qui organise le recrutement pour nous. Il se peut alors que nous leur transmettions vos données dans le cadre de votre candidature. En outre, certaines données sont traitées dans l’environnement cloud de notre prestataire de services informatiques, par exemple en cas de planification d’un rendez-vous (en ligne).

 

– Bulletins d’information et enquêtes

Vous pouvez vous abonner à notre bulletin d’information ou newsletter sur notre site web. En outre, au moment où vous entrez en contact avec Evidos, par exemple dans le cadre de la demande de devis, d’un livre blanc ou d’une question posée via le formulaire de contact, vous serez contacté une seule fois pour vous demander si vous souhaitez vous inscrire à notre bulletin d’information. Si vous vous inscrivez à notre bulletin d’information, vous recevrez périodiquement un courrier électronique dans lequel nous vous tenons informé des dernières évolutions et vous tenons informé de nos services, offres et produits. D’autre part, nous pouvons vous contacter pour des enquêtes. Pour ce faire, nous utilisons votre nom, le nom de votre société et votre adresse e-mail (professionnelle).

Si vous êtes client, Evidos vous informe des nouvelles fonctionnalités, événements, formations et travaux de maintenance via sa lettre d’information produit. Nous traitons alors votre nom, votre nom de société et votre adresse e-mail (professionnelle).

Nous traitons les données ci-dessus sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désabonnement au bas de chaque bulletin d’information.

 

Communication de données à des tiers

Lors de l’envoi des bulletins d’information, nous utilisons le service de courrier électronique de notre fournisseur. Le fournisseur de ce service traitera vos données pour notre compte. En cas d’enquête, vos données seront partagées avec un prestataire de services d’enquête externe.

 

– Organisation d » événements

Evidos organise régulièrement des événements auxquels vous pouvez vous connecter. Lorsque vous vous inscrivez, nous vous demandons vos nom, prénom et adresse e-mail. Ces données seront utilisées pour vous permettre d’accéder à l’événement et pour vous envoyer des informations complémentaires à l’issue de l’événement. Nous vous demanderons également si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Nous traitons les données ci-dessus sur la base de votre consentement.

 

Communication de données à des tiers

Dans le cadre de ce traitement des données, vos données sont transmises au fournisseur de l’application d’événements externes. Elles sont en outre partagées afin que notre prestataire de services de courrier électronique puisse vous contacter une seule fois après la fin de l’événement. Si vous êtes plus intéressé par la prestation de services, vos données sont traitées dans notre application CRM.

 
– Amélioration des services et information sur l’évolution des services

Dans le cadre de la gestion de produits, Evidos enregistre d’éventuelles nouvelles fonctions proposées par ses clients et ses utilisateurs. Evidos ne traite que le nom de l’entreprise et, dans certains cas, le nom de la personne de contact.

En outre, Evidos vous informe, via l’environnement de compte, des nouvelles fonctionnalités, des travaux de maintenance, des éventuelles pannes et autres éléments pertinents pour la prestation de services que vous nous fournissez. Dans ce cas, nous ne traitons les données de votre compte que pour nous assurer que le message vous parvient.

Nous traitons les données ci-dessus sur la base du contrat que nous avons conclu avec vous.

 

Communication de données à des tiers

Pour vous envoyer nos bulletins d’information, nous utilisons le service de courrier électronique d’un tiers. Pour enregistrer de nouvelles fonctionnalités, nous utilisons un outil d’enregistrement externe.

 

– Autres activités de marketing

Dans certains cas, vous pouvez être contacté par téléphone par d’un bureau de télémarketing auquel Evidos a fait appel. Ce bureau ne prendra jamais directement contact avec vous et ne traitera que le numéro de téléphone général de l’entreprise. Au cours de l’entretien, vous pourrez indiquer votre intérêt pour les services d’Evidos et laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter ultérieurement. Il pourra s’agir de votre nom, le nom de votre société, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Nous pouvons également vous contacter par courrier électronique. Pour ce faire, nous n’utilisons que les adresses e-mail mises à disposition à cet effet ou après autorisation du destinataire.

Nous traitons ces données sur la base de votre consentement ou de l’intérêt légitime que nous avons.

 

Communication de données à des tiers

Vos données sont traitées par l’agence externe de télémarketing, le prestataire de services de courrier électronique et/ou notre application CRM.

 

Statistiques

Nous dressons des statistiques quant à l’utilisation de nos services et de notre site Internet. En ce qui concerne les services, nous conservons des statistiques internes sur la méthode de signature utilisée, le nombre de demandes de signature par organisation et le nombre total de transactions fructueuses. Dans ce cas, seul le nom de l’entreprise est traité. Les statistiques ne sont pas imputables à une personne.

Ces données sont traitées sur la base du consentement que vous nous avez donné par le biais de la bannière des cookies et sur la base de l’intérêt légitime que nous avons pour ces statistiques générales.

 

Délais de conservation

Aux fins susmentionnées, nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire. Cela signifie que nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire, par exemple pour vous fournir nos services, pour exécuter le contrat, jusqu’à ce que vous soyez satisfait de nos services, jusqu’à ce que nous ayons répondu à toutes vos questions et tant que vous êtes inscrit à notre bulletin d’information. Il se peut que vos données soient conservées plus longtemps dans le cadre d’une obligation légale, notamment en ce qui concerne l’obligation de conservation fiscale.

 

Communication de données à des tiers

Outre la communication de vos données personnelles à des tiers comme décrit ci-dessus, nous ne communiquerons pas les données que vous avez fournies à d’autres parties si vous n’avez pas donné votre consentement, sauf si la loi l’exige (par exemple si la police l’exige en cas de suspicion d’un délit).

Nous concluons avec les parties qui reçoivent vos données des accords stricts précisant clairement quelles données à caractère personnel sont partagées et pourquoi. Nous veillons à ce que vos données ne soient pas utilisées à d’autres fins. Nous veillons également à ce que ces tiers protègent et détruisent les données dès que les données ne sont plus nécessaires.

 

Cookies

Nous avons recours à des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont des petits fichiers simples envoyés avec des pages de ce site Internet et stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre appareil pour vous identifier. Dans cette déclaration de confidentialité et de cookies, nous entendons également des techniques (de suivi) similaires (par exemple pixels). Des cookies sont également utilisés par des tierces parties, auxquelles nous faisons appel.

Lors de votre première visite de notre site Internet, un message s’affiche automatiquement vous signalant qu’en donnant ici votre accord, vous autorisez l’utilisation de cookies. Aussitôt que vous cliquez sur « Accepter », vous nous autorisez donc à utiliser tous les cookies et plug-ins décrits dans le message qui s’affiche et dans la présente déclaration de respect de la vie privée et d’utilisation de cookies. Vous êtes libre de désactiver les cookies au niveau des paramètres de votre navigateur. Sachez néanmoins que la désactivation des cookies peut entraver le fonctionnement optimal de notre site Internet.

Si vous visitez notre ou nos sites Internet et donnez votre consentement par le biais des paramètres des cookies, nous utilisons les parties suivantes (ceci est un aperçu de tous les cookies) :

 

Cookie Doeleinde
LinkedIn Ads Le traitement de données à des fins de marketing direct, y compris la prise de contact avec des clients potentiels (marketing) ;
LinkedIn Analytics La génération de statistiques générales et la meilleure compréhension de la manière dont notre site Internet est utilisé par le public (analytique) ;
DoubleClick Le traitement de données à des fins de marketing direct, y compris p. ex. la prise de contact avec des clients potentiels ((re)— marketing) ;
Hotjar L’optimisation de nos services en regardant le navigateur que vous utilisez (analyse)
Intercom Pour communiquer avec les visiteurs du site Internet (fonctionnel)
Google Analytics La génération de statistiques générales et la meilleure compréhension de la manière dont notre site Internet est utilisé par le public (analytique et paramétré pour respecter la confidentialité) ; Cela signifie notamment qu’un contrat de sous-traitance avec Google a été convenu, que le dernier octet de l’application IP est masqué, que le partage de données a été désactivé et qu’il n’est pas utilisé en combinaison.
Google Tag manager Pour définir la notification des cookies et le site Internet, et mémoriser vos préférences (fonctionnel)
YouCanBookMe Pour conclure des accords avec les visiteurs du site Internet (fonctionnel)
GA Audiences Publicités personnelles et recontacter par exemple des clients potentiels (marketing)
CookieConsent Pour définir la notification des cookies et le site Internet, et mémoriser vos préférences (fonctionnel)
Bing Ads Publicité (marketing) Traitement des données à des fins de marketing direct, y compris l’accès à des clients potentiels et des publicités ciblées, et par exemple (re) — marketing)

Nous n’exerçons aucun contrôle sur la manière dont les parties ci-dessus utilisent leurs cookies. Pour plus d’information sur ces tierces parties et sur la manière dont elles utilisent les cookies, nous vous renvoyons à leur propre déclaration de respect de la vie privée (attention, celle-ci peut faire régulièrement l’objet de modifications). Les cookies ont une date de péremption, certains sont des cookies de session et d’autres font l’objet d’un délai de conservation spécifique (par exemple 26 mois dans le cas de Google Analytics). Vous pouvez également supprimer manuellement les cookies, à cette fin, vous pouvez consulter le manuel de votre navigateur.

Sécurité

Nous prenons les mesures de sécurité nécessaires pour éviter tout accès non autorisé à vos données à caractère personnel. Pour plus d’informations sur les mesures de sécurité prises, veuillez consulter notre déclaration en matière de sécurité : Certifications et déclarations de conformité d’Evidos

 

Sites Internet de tiers

La présente déclaration ne s’applique pas aux sites Internet de tiers, accessibles depuis notre site par l’intermédiaire de liens. Nous ne nous portons donc pas garants de la fiabilité et de la sécurité avec lesquelles ces tierces parties traitent vos données à caractère personnel. Nous vous recommandons de lire la politique de respect de la vie privée de ces sites Internet avant d’en faire usage.

 

Transfert hors de l’EEE

Google, Airtable, Atlassian, Mailshake, Eventbrite, Hunter Web Services, Intercom, Mandrill (Mailchimp), SurveyMonkey et Pipedrive peuvent envoyer des informations, stocker des informations et transférer des informations aux États-Unis. Nous avons conclu avec ces parties des accords complémentaires sur la protection des données à caractère personnel. Pour plus d’informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces parties. Nous sommes au courant de l ’arrêt de la Cour de justice de l’UE du 16 juillet 2020 qui a des implications pour le transfert de données à caractère personnel. Nous sommes actuellement en train d’étudier la meilleure manière d’y remédier. Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée et nous nous efforçons de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour trouver une solution adaptée. Si nous avons une solution appropriée, nous vous en informerons par le biais de la présente déclaration de confidentialité. Vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ? Veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées contenues dans la présente déclaration de confidentialité.

Modifications de la présente déclaration de respect de la vie privée et d’utilisation de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration. De telles modifications seront publiées sur notre site Internet et les anciennes versions resteront disponibles. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette déclaration afin de rester informé des modifications survenues.

 

Vos droits

Si vous avez des questions ou souhaitez connaître les données vous concernant en notre possession, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail privacy@evidos.com.

Vous jouissez des droits suivants concernant vos données :

  • obtenir des explications sur les données personnelles dont nous disposons et sur ce que nous en faisons
  • consulter les données personnelles précises dont nous disposons
  • faire corriger les erreurs et faire compléter vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes
  • faire supprimer des données personnelles
  • retirer votre autorisation
  • limiter un traitement déterminé
  • vous opposer à une utilisation spécifique (par exemple, un traitement fondé sur un intérêt légitime ou à des fins de marketing direct)

Afin d’éviter tout abus dans l’exercice de ces droits, nous pouvons vous demander de vous identifier de façon légitime. Si vous souhaitez accéder à des données à caractère personnel liées à un cookie, vous devez nous envoyer une copie du cookie en question. Vous trouverez tous les cookies utilisés dans les paramètres de votre navigateur.

Nous répondrons en principe à votre demande dans un délai d’un mois. Toutefois, ce délai peut être prolongé pour des raisons liées aux droits spécifiques des personnes concernées ou à la complexité de la demande. Si nous prolongerons ce délai, nous vous en informerons à temps.

 

Autorité néerlandaise de protection des données

Nous restons à votre disposition pour vous aider dans le cadre de réclamations relatives au traitement de vos données à caractère personnel. En vertu de la loi néerlandaise relative à la protection de la vie privée, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données. Pour ce faire, veuillez prendre directement contact avec l’Autorité.

 

Données de contact

Pour toute question relative au respect de votre vie privée, à l’utilisation de cookies et à notre politique en la matière, vous pouvez nous contacter à l’aide des données de contact suivantes :

 

Evidos B.V.

Zijlweg 148a

2015 BJ Haarlem

023 737 0046

privacy@evidos.com